A partir del 31 de diciembre de 2014, AEM finalizará el soporte técnico para su software AEMPro, así como la reparación y el servicio técnico de sus ECU AEM Serie 1. Estas ECU tienen cerca de 13 años y algunos de los componentes utilizados en su fabricación ya no están disponibles, lo que imposibilita la reparación o el soporte técnico en algunos casos.
La decisión de suspender el soporte para la Serie 1 tiene dos vertientes. En primer lugar, será difícil confirmar si existe un fallo de hardware si se agotan todos los procedimientos de diagnóstico, ya que no se ofrecerá servicio de reparación. En segundo lugar, AEM se dedica a mantenerse a la vanguardia de la tecnología y a ofrecer a los pilotos los mejores y más avanzados productos, como sus ECU Infinity y Serie 2. Para mejorar el soporte técnico, es imperativo centrar los recursos en sus productos más recientes.
Si tiene una ECU AEM Serie 1, aún tiene un par de opciones. Existe una amplia gama de distribuidores AEM capacitados en fábrica en todo el mundo que pueden ofrecerle soporte técnico para su ECU. Puede encontrar una lista completa de distribuidores capacitados por AEM en el sitio web de AEM. Además, AEM ofrece un descuento de $100 USD en la compra de cualquier ECU Serie 2, o de $125 USD en la compra de cualquier ECU Infinity si desea actualizar su ECU Serie 1. Para obtener información sobre cómo aprovechar el programa, contacte directamente con AEM o con cualquier distribuidor autorizado de AEM.
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